Покупатель всегда может сдать приобретенную у нас продукцию обратно, получив уплаченные деньги. Либо поменяв на более подходящую. У нас есть возможность обмена как качественных изделий, которые просто не понравились заказчику, так и бракованных. Мы принимаем к возврату или обмену товары, приобретённые на сайте sportgeeks.com.ua в г. Киев, по адресу: ул, Старосельская 1К. Если вы находитесь в другом городе вы можете отправить товар перевозчиком "Новая почта" на наш адрес.
Для возврата товара пожалуйста заполните данную форму https://sportgeeks.com.ua/index.php?route=account/return/add
Что необходимо помнить для замены/возврата купленной у нас продукции надлежащего качества:
Что учесть, чтобы заменить либо вернуть купленную продукцию ненадлежащего качества:
Возврат денежных средств
Перечисление средств за полученные назад изделия мы делаем на карту любого украинского банка. Комиссия, удерживаемая при переводах средств, взимается с покупателя. Возврат денег осуществляется в течение двух рабочих дней с момента, когда товар прибыл к нам.
За чей счет оплачиваются услуги курьерских служб при замене
Если покупателю не подходят по каким-то критериям качественные изделия по причинам, не зависящим от магазина, почтовые расходы несет покупатель. Оплата за пересылку осуществляется непосредственно в почтовой или курьерской службе по установленным тарифам при оформлении посылки на возврат.
При возврате бракованной продукции либо той, о которой предоставлялась некорректная информация на сайте, почтовые расходы несет магазин. Оплата за пересылку возврата будет произведена интернет-магазином при получении посылки в курьерской или почтовой службе.
Какой товар надлежащего качества не подлежит возврату ?
Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины" О защите прав потребителей", утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).
К ним относятся продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы санитарно-гигиенического назначения.
Не подлежат обмену или возврату также непродовольственные товары, список которых подан ниже: